Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserem Unternehmen und unseren Leistungen.
Welche Warengruppen handelt ABC Nord Handels UG?
Wir handeln mit Kleidung, Hygieneartikeln, Heimdekoration, Geschenkartikeln, Spielzeug und Elektrowaren. Das Sortiment wird laufend an Marktnachfrage und Saisonalität angepasst.
Für wen sind Ihre Leistungen geeignet?
Unsere Leistungen richten sich an Online-Händler, Einzelhändler, Wiederverkäufer, Hersteller und Handels-Start-ups. Ob Sie ein einzelnes Projekt oder eine langfristige Partnerschaft suchen — wir passen unser Angebot an Ihren Bedarf an.
Wie läuft eine Zusammenarbeit typischerweise ab?
Nach einem unverbindlichen Erstgespräch analysieren wir Ihren Bedarf und erstellen ein individuelles Konzept. Nach Vertragsabschluss beginnt die Umsetzung in abgestimmten Phasen. Sie erhalten regelmäßige Reports und haben einen festen Ansprechpartner.
Wie werden Preise und Konditionen berechnet?
Unsere Preise richten sich nach Umfang, Komplexität und Dauer der Zusammenarbeit. Sie erhalten vor Vertragsabschluss ein transparentes schriftliches Angebot ohne versteckte Gebühren. Für B2B-Großhandelskunden gelten individuelle Mengenrabatte.
Gibt es Mindestbestellmengen im B2B-Bereich?
Mindestbestellmengen variieren je nach Warengruppe und Artikel. Im Erstgespräch klären wir Ihren Bedarf und nennen Ihnen die geltenden Mindestmengen für Ihr gewünschtes Sortiment.
In welchen Regionen sind Sie tätig?
Unser Hauptsitz ist in Weil a. Rhein. Wir beliefern Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz und pflegen Lieferantenbeziehungen im gesamten mitteleuropäischen Raum.
Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung auf Anfragen?
Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Bei dringenden Anliegen weisen Sie bitte in Ihrer Nachricht darauf hin — wir bemühen uns um eine schnellere Reaktion.
Übernehmen Sie auch die komplette Marktplatz-Betreuung?
Ja. Unser Leistungsbereich E-Commerce umfasst die vollständige Marktplatz-Betreuung: Listung, Bestandsmanagement, Preispflege, Compliance-Überwachung und Performance-Reporting.
Wie gehen Sie mit Retouren um?
Retourenmanagement ist Teil unserer Logistikleistung. Wir koordinieren die Annahme, Prüfung und Wiederaufbereitung retournierter Ware und dokumentieren Retourenquoten für kontinuierliche Optimierung.
Kann ich einzelne Leistungen buchen oder nur Pakete?
Beides ist möglich. Sie können einzelne Leistungen wie Marktforschung oder Marktplatz-Listung separat buchen oder mehrere Bereiche als integriertes Paket kombinieren. Im Erstgespräch empfehlen wir die sinnvollste Variante.
Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns — wir helfen gerne weiter.